מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 04.03.2026
חברת מעין לוגיסטיקה (1977) בע"מ
(MAYAN LOGISTICS (1977) LTD)
ח.פ 510751274
(להלן: "החברה", "מעין לוגיסטיקס", "אנו")
מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ומחויבת להגן על המידע האישי הנמסר לה.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. איסוף מידע
בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע מהסוגים הבאים:
מידע הנמסר באופן יזום
מידע הנמסר על ידי המשתמש במסגרת:
-
טפסי יצירת קשר
-
בקשות להצעות מחיר
-
פניות שירות
-
הרשמה לקבלת עדכונים
-
יצירת קשר עם נציגי החברה
מידע זה עשוי לכלול בין היתר:
-
שם מלא
-
שם חברה
-
כתובת דוא"ל
-
מספר טלפון
-
פרטי משלוח או מטען
-
תוכן הפנייה
מידע טכני אוטומטי
בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני מסוים, כגון:
-
כתובת IP
-
סוג הדפדפן
-
סוג המכשיר
-
זמני גישה
-
עמודים שנצפו באתר
מידע זה נאסף לצורכי אבטחה, תפעול ושיפור האתר.
2. שימוש במידע
המידע הנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:
-
מתן מענה לפניות משתמשים
-
הכנת הצעות מחיר לשירותי שילוח ולוגיסטיקה
-
יצירת קשר עם לקוחות או סוכנים עסקיים
-
שיפור חוויית המשתמש באתר
-
ניתוח נתוני שימוש באתר
-
עמידה בדרישות חוקיות או רגולטוריות
-
הגנה על זכויות החברה
החברה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
ייתכן כי מידע יועבר לגורמים צד שלישי במקרים הבאים:
-
סוכני שילוח ושותפים לוגיסטיים
-
חברות ספנות
-
חברות תעופה
-
ספקי שירות טכנולוגיים (לדוגמה: שירותי אחסון או אנליטיקה)
-
רשויות ממשלתיות או מכס במקרים הנדרשים לפי חוק
העברת המידע תיעשה רק במידה הדרושה לצורך מתן השירות.
4. העברת מידע מחוץ לישראל
כחברה הפועלת בתחום השילוח הבינלאומי, ייתכן כי מידע יועבר לגורמים מחוץ לישראל, לרבות מדינות באירופה, אסיה, אמריקה ומדינות נוספות.
העברת מידע כאמור תיעשה בהתאם לדין החל ובאופן הנדרש לצורך מתן שירותי שילוח ולוגיסטיקה.
5. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
-
תפעול תקין של האתר
-
ניתוח סטטיסטיקות שימוש
-
שיפור חוויית המשתמש
משתמשים יכולים לשנות את הגדרות הדפדפן שלהם כך שיחסמו שימוש ב-Cookies, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.
6. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים על מנת להגן על מידע אישי מפני:
-
גישה בלתי מורשית
-
שימוש לרעה
-
שינוי או מחיקה בלתי מורשים
עם זאת, אין מערכת אבטחה המספקת הגנה מוחלטת.
7. שמירת מידע
המידע האישי יישמר למשך התקופה הדרושה לצורך:
-
מתן השירותים
-
ניהול קשרי לקוחות
-
עמידה בדרישות חוקיות
לאחר מכן עשוי המידע להימחק או להיות אנונימי.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לדין החל, משתמשים רשאים:
-
לבקש לעיין במידע אישי שנשמר עליהם
-
לבקש תיקון מידע שאינו מדויק
-
לבקש מחיקת מידע אישי במקרים מסוימים
בקשות בנושא זה ניתן להפנות לחברה באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה.
9. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים.
החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלו.
10. עדכון מדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.
11. יצירת קשר
לשאלות או פניות בנושא מדיניות פרטיות ניתן לפנות אלינו:
מעין לוגיסטיקה (1977) בע"מ
MAYAN LOGISTICS (1977) LTD
ח.פ: 510751274
משרד ראשי:
רח' הירקון 2
בניין אלייד – קומה 13
בני ברק, 5126012
ישראל
טלפון: 03-5767800
דוא"ל: Info@mayan.co.il